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고객후기
고객서비스
안심유학은 종로유학원과 함께하세요!
유학준비부터 귀국까지 누리자 혜택!
유학상담
수속서비스
현지지원
1:1 맞춤 컨설팅
무료 유학상담 및 유학설계
유학 전문가의 컨설팅
10년 이상의 상담 경력
개별 상담공간
고객존중, 프라이버시 보호
유학박람회
학교&현지 전문가와 한 자리에서 상담
설명회
월별로 진행되는 유익한 유학 설명회
할인권 제공
어학원/어학교재/면세점 등 연계 업체 할인권
최신 유학자료 제공
국가별 안내서 무료 제공
마이유학플랜 제공
유학일정 및 꼼꼼한 견적 서비스
생생한 유학 후기 제공
선배 체험담을 통한 간접 경험
실시간 수속 확인
수속진행일정을 실시간 확인
원스톱 서비스
학교지원, 비자, 항공권, 숙소, 보험
유학경비 안전거래
투명한 당일송금, 실시간 확인
개인 고유계좌번호로 안심 결제
다양한 이벤트혜택
월별 진행하는 이벤트로 최상 혜택을 제공
국제 학생증 발급
유학원 유일, ISEC 국제학생증 공인 발급처
출국 전 영어학습 제공
시원스쿨 영어 수강권
출국 전 오리엔테이션
초기 생활 정학 안내
비상 연락망
안심유학을 위한 국내외 연락책
해외리포터
경험도 되고, 용돈도 버는 기회제공
비상연락망
긴급시 신속, 안전하게 해결
공항픽업과 숙소이동
초행길도 안심! 숙소까지 안심동행
신입 오티와 액티비티
오티에서 생활 정착 서비스 제공
해외 학업 서포트
원어민 1:1 튜터, 그룹 스터디, 현지 대학진학 세미나 등 제공
해외지사 시설이용
음료, 인터넷, 프린터, 여행책자, 무료로 택배수령 서비스 이용
학교연장 & 숙소상담
학교 변경 및 연장, 비자연장, 진학상담등 제공
해외리포터 할동기회
해외리포터로 장학금 지원
다양한 프로그램
단체여헹, 봉사활동, 세미나등 제공
재무건전성 우수 유학기업인 종로유학원은 무차입
경영을 추구하고 있으며
부채비율 6%, 유동비율 2065%로 매우 안정적인 재무건전성을 유지하고 있습니다.
재무안정성비율 |
종로유확원 |
자기자본비율 (자기자본 / 총자산) |
94% |
부채비율 (부채총계 / 자본총계) |
6% |
유동비율 (유동자산 / 유동부채) |
2065% |
01
학비 당일 송금 : 입금받은 학비는 당일 송금으로 투명한 자금 운영을 약속
02
업계 최초 유학부문 국가브랜드 선정
17년 연속 대한민국 올해의 브랜드 대상 1위
대학생선호도 유학기업 1위
개인정보보호 우수사이트
03
국가별 학위유학자 및 전문자격증 보유
상담경력 평균 10년 이상의 유학컨설팅 노하우
04
1982년 설립이래, 43년간 유지된 "고객만족" 운영철학
실시간 수속상황확인으로 고객중심의 편리한 수속시스템
공정거래위원회 표준약관 사용
05
국내·외 직영지사에서 제공하는 차별화된 유학서비스
출국 후에도 이어지는 해외직영지사의 현지지원 서비스 및 비상연락망
안심유학은 종로유학원과 함께하세요!
최근 각종 유학사기로 인해 고객의 피해 사례가 늘고 있습니다.
유학원 선택 시 짚어야 할 5대 확인 사항과 일부 피해 사례를 아래 안내 드리오니, 올바른 유학원 선정에 참고 하시기 바랍니다.
01
과도한 부채 혹은 차입금은 없는지, 고객 비용을 제 때 학교로 송금하는지가 중요합니다.
02
고객의 신뢰도, 선호도, 지명도 및 전문성을 공신력 있는 외부기관에서 제대로 검증 받았는지 확인합니다.
03
출국 전·후 혹은 유학기간 중 긴급상황 발생 시, 국내 외 직영지사 체제를 갖춘 업체일수록 신속하고 책임 있는 대처가 중요합니다.
04
미숙한 상담원은 고객의 유학 및 인생 플랜의 낭비 요소가 됩니다. 국가별, 과정별 전문 상담원을 보유한 유학업체인지 꼭 확인합니다.
05
업체의 설립연도와 규모, 고객서비스 운영방식을 통해 업체의 유학컨설팅 노하우와 운영철학을 가늠해 볼 수 있습니다.
재정적으로 불안정한 유학업체의 경우, 당장의 운영을 위해 비정상적인 학비할인이나 유학과 관계없는 수속혜택들로 고객을 유인합니다.
사례
A유학원은 특별혜택이라는 명분으로 수백 만원을 할인 해준다고 광고하였으나, 학비수령 후 3개월 만에 잠적하고, 해당 어학원은 6개월 뒤 폐교됨.
유학예정자의 상황과 미래계획은 뒷전인 채, 업체에서 계약된 일부 학교로 등록하도록 무리하게 유도합니다.
사례
학원은 지분투자가 이루어진 해외 특정 어학원으로의 등록을 강권하였으나, 학교의 위치 및 형태, 유학과정이 유학예정자와는 전혀 맞지 않는 학교였음.
공정거래위원회의 표준약관 계약서가 아닌, 자체 계약서를 통해 부당이익을 취하거나, 문제 발생 시 모르쇠로 일관하는 불공정거래로 인한 피해가 발생합니다.
사례
C유학원은 수속비 50만원 수령 후, 수속진행이 이뤄지지 않은 상태임에도 자체 계약서를 근거로 환불불가 입장을 밝힘.
유학국가 영사의 고유 권한인 비자 발급에 대해 "발급보장" 이라는 허위약속을 하거나, 비자 제출서류 위조대행 등으로 현혹할 수 있습니다.
사례
D유학원은 미국 비자 발급률 99%를 내세우며 "발급보장" 을 약속했으나, 비자가 거절되자 비자서류를 위조하여 다시 제출할 것을 강권하며 100만원을 추가 요구함.
온라인 커뮤니티가 활성화 되어 온라인 카페 혹은 블로그만을 통해 고객모집을 하는 경우가 많습니다. 실체 업체방문 및 상담이 없이 이루어진 학비송금은 쉽게 악용될 수 있습니다.
사례
E유학업체가 운영되는 온라인 블로그는 생생한 사진들과, 정보, 고객후기로 가득하지만, 불공정계약서의 내용을 근거로 환불불가 입장을 밝힘.