이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 종로유학원(이하 "회사")이 운영하는 www.coei.com(이하 "웹사이트")에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스")를 이용함에 있어 전기통신사업법 및 동법 시행령이 정하는 규정을 준수하고 본 서비스의 이용자 권리와 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※ PC통신, 무선 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 본 약관을 준용합니다.

제2조 (정의)

• "웹사이트": 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화등")을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 웹사이트를 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.
• "이용자": "웹사이트"에 접속하여 이 약관에 따라 "웹사이트"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
• "회원": "웹사이트"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "웹사이트"의 정보를 지속적으로 제공받으며 "웹사이트"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
• "비회원": 회원에 가입하지 않고 "웹사이트"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

제3조 (약관등의 명시와 설명 및 개정)

• "웹사이트"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소, 전화번호, 팩스번호, 전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업신고번호, 개인정보관리책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 초기 서비스화면에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.
• "웹사이트"는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 청약철회, 배송책임, 환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.
• "웹사이트"는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자문서 및 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
• 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 초기화면에 적용일자 7일 전부터 적용일 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.
• 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다.
• 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

• "웹사이트"는 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약 체결, 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송 등 기타 정하는 업무를 수행합니다.
• 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 내용을 변경할 수 있으며, 이 경우 변경된 내용 및 제공일자를 명시하여 즉시 공지합니다.
• 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.
• 전항의 경우 "웹사이트"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 단, 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제5조 (서비스의 중단)

• 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
• 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
• 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다.

제6조 (회원가입)

• 이용자는 "웹사이트"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청합니다.
• 회원가입 신청자 중 허위 기재, 기재 누락, 회원자격 상실 이력(3년 미경과) 등 승낙에 지장이 있는 경우를 제외하고는 회원으로 등록합니다.
• 회원가입계약의 성립 시기는 "웹사이트"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.
• 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우 즉시 전자우편 기타 방법으로 그 변경사항을 알려야 합니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

• 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "웹사이트"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.
• 허위 내용 등록, 채무 미이행, 다른 사람의 이용 방해 및 정보 도용, 법령 또는 약관이 금지하는 행위를 하는 경우 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.
• 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
• 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소하며, 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

• 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.
• 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일 이상 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제9조 (구매신청)

이용자는 "웹사이트" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 구매를 신청합니다.

• 재화 등의 검색 및 선택
• 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 등의 입력
• 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인
• 이 약관에 동의하고 위 사항을 확인하거나 거부하는 표시(예, 마우스 클릭)
• 재화 등의 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 동의
• 결제방법의 선택

제10조 (계약의 성립)

• 신청 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있거나 미성년자의 청소년보호법 금지 재화 구매 등의 경우 승낙하지 않을 수 있습니다.
• "웹사이트"의 승낙이 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.
• 승낙의 의사표시에는 이용자의 구매 신청에 대한 확인 및 판매 가능 여부, 구매신청의 정정 취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

제11조 (지급방법)

구매한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각 호의 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

• 계좌이체 (폰뱅킹, 인터넷뱅킹, 메일뱅킹 등)
• 카드 결제 (선불카드, 직불카드, 신용카드 등)
• 온라인 무통장입금
• 전자화폐에 의한 결제
• 수령 시 대금지급
• 마일리지 등 "웹사이트"가 지급한 포인트에 의한 결제
• 계약을 맺었거나 인정한 상품권에 의한 결제
• 기타 전자적 지급 방법에 의한 대금 지급 등

제12조 (수신확인통지 · 구매신청 변경 및 취소)

• 이용자의 구매신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
• 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있으며, 배송 전 요청이 있는 경우 지체 없이 처리합니다.

제13조 (재화등의 공급)

• 별도 약정이 없는 한 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. (대금 전부/일부 수령 시 2영업일 이내 조치)
• 이용자가 구매한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다.

제14조 (환급)

구매신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체 없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 대금을 받은 경우에는 받은 날부터 2영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

제15조 (청약철회 등)

• 계약을 체결한 이용자는 수신확인의 통지를 받은 날부터 7일 이내에는 청약의 철회를 할 수 있습니다.
• 재화 등을 배송받은 경우 이용자의 책임 있는 사유로 멸실/훼손된 경우, 사용으로 가치가 현저히 감소한 경우, 시간 경과로 재판매가 곤란한 경우 등은 반품 및 교환이 제한됩니다.
• 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

제16조 (청약철회 등의 효과)

• 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 대금을 환급합니다. 환급 지연 시 지연이자를 지급합니다.
• 신용카드 등의 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다.
• 청약철회 등의 경우 공급받은 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 단, 표시·광고 내용과 달라 청약철회를 하는 경우 반환 비용은 "웹사이트"가 부담합니다.

제17조 (개인정보보호)

• 서비스 이행에 필요한 최소한의 정보(성명, 주소, 전화번호, ID, 비밀번호, 이메일 등)를 수집합니다.
• 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.
• 제공된 개인정보는 동의 없이 목적 외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 책임은 "웹사이트"가 집니다. (배송업무, 통계작성, 대금정산, 도용방지 등 법령상 예외 제외)
• 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다.

제18조 ("회사"의 의무)

• 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.
• 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.
• 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

제19조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

• ID와 비밀번호에 관한 관리책임은 회원에게 있습니다.
• 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.
• ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 통보하고 안내에 따라야 합니다.

제20조 (이용자의 의무)

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.

• 신청 또는 변경 시 허위 내용의 등록
• 타인의 정보 도용
• "웹사이트"에 게시된 정보의 변경
• 정해진 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
• 회사 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
• 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
• 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위